1. Общие положения
1.1. Настоящая политика возврата товаров (далее — «Политика») регулирует условия и порядок возврата товаров, приобретенных в магазине студии 3D печати «Anapa 3D» (далее — «Магазин»).
1.2. Политика распространяется на все товары, приобретенные в Магазине, включая товары, изготовленные по индивидуальному заказу.
2. Условия возврата товаров
2.1. Все изделия, приобретенные в Магазине, изготавливаются непосредственно под заказчика и возврату не подлежат, за исключением случаев, когда товар имеет брак или дефекты.
2.2. Возврат товара возможен в течение 14 календарных дней с момента получения товара, если товар имеет брак или дефекты.
2.3. Для возврата товара необходимо соблюдать следующие условия:
- Товар не должен иметь следов износа или повреждений, не связанных с браком.
- Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке (если применимо).
3. Порядок возврата товаров
3.1. Для возврата товара необходимо связаться с Магазином по телефону +79892474436 или по электронной почте [email protected].
3.2. Товар должен быть доставлен в Магазин по адресу: Анапа, Анапское шоссе, д. 30, к. 3, пом. 18.
3.3. После проверки товара и подтверждения наличия брака или дефектов, Магазин осуществит возврат денежных средств.
4. Способы возврата денежных средств
4.1. Возврат денежных средств возможен наличными или на банковскую карту, с которой была произведена оплата.
4.2. Средства будут возвращены в течение 14 календарных дней с момента получения товара на склад Магазина.
5. Исключения
5.1. Товары, приобретенные со скидкой или по акции, не подлежат возврату, за исключением случаев, когда товар имеет брак или дефекты.
6. Контактные данные
6.1. Для вопросов по возврату товаров свяжитесь с нами по телефону +79892474436 или по электронной почте [email protected].
6.2. Адрес магазина: Анапа, Анапское шоссе, д. 30, к. 3, пом. 18.
6.3. Сайт магазина: https://shop.anapa3d.ru
